冬季は水道管などの凍結に十分ご注意いただき、各機器の取扱説明書をよく読み凍結防止措置を行ってください。
必要な凍結防止措置を行わず、凍結による給排水管や設備などの破損が発生した場合は、ご入居者様の負担で修理していただくことになります。
※冬季に長期不在をされる場合、給湯器の電源（スイッチ、コンセント、ブレーカー）を落とさないでください。
・注意報が出るような特に寒い日の場合
就寝前に蛇口から少しずつ水を出し、水道管の凍結を防止してください（水の量は1分間に牛乳ビン1本程度）
給湯器の電源（スイッチ、コンセント、ブレーカー）は、落とさないでください。
・お風呂場の浴槽に追い焚き機能がついている場合
給湯器内の凍結による配管の破裂防止のため、浴槽のお湯は全部抜かず、浴槽の循環金具（循環口）の5cm上までお湯を残してください。
・水道管が凍結した場合
絶対に、水道管へ直接熱湯をかけないでください。急激な膨張で水道管が破裂する危険があります。タオルをかぶせ、その上からゆっくりと『ぬるま湯』（50℃程度）をかける、ドライヤーの温風を当てる、以上の方法で溶かしてください。
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